في حالة الشراء من الموقع والرغبة في إستبدال أو إسترجاع المنتج، فيمكنك إعادته إلينا في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم (وفقًا للشروط أدناه)
سياسة الإسترجاع
- يجب أن يكون المنتج في حالة جيدة ولا تظهر عليه أي علامات استخدام سواء كان المنتج نفسه أو عبوة المنتج
- يجب إرفاق جميع العبوات الأصلية للمنتج وتعتبر العلب التي تُباع فيها المنتجات جزءًا من المنتج ويجب أيضًا إعادتها في حالة غير تالفة وغير مستخدمة.
- لن يتم قبول المنتج بدون وجود العلامة التجارية (بابلز).
- لا نقبل المنتجات التي تعرضت للتلف لأي سبب
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال كان هناك استبدال او إسترجاع
- بعض المنتجات قد لا تكون قابلة للإسترجاع
- يرجي العلم أن قاعدة التواليت (البوتي) هو المنتج الوحيد الذي لا يتم استبداله او استراعه بسبب التعقيم
خطوات الإسترجاع
يتم التواصل علىinfo@bubblesegypt.com أو من خلال صفحة اتصل بنا وإرسال:-
- رقم الطلب
- اسم العميل
- اسم المنتج المراد استرجاعه
- سبب الإسترجاع
خطوات الاستبدال
يتم التواصل علىinfo@bubblesegypt.com أو من خلال صفحة اتصل بنا وإرسال:-
- رقم الطلب
- اسم العميل
- اسم المنتج المراد استبداله
- سبب الإستبدال
للأسئلة والاستفسارات، بمكنك التواصل معنا من خلال info@bubblesegypt.com